日本のフェイラー人気の秘密 – 日本独自の成功を遂げたドイツブランド

 

フェイラー(FEILER)というタオルブランドをご存じですか？

カラフルで可愛らしい花柄やキャラクターデザインのハンカチやポーチを見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。

実はこのフェイラー、ドイツ生まれのブランドです。

でも、面白いことに、ドイツ本国ではあまり知られていません。

なぜ日本でこんなに人気があるのに、発祥の地ではそうでないのでしょうか？

 

 

 

フェイラーの日本進出と独自の発展

 

フェイラーは1928年に現在のチェコ（当時のドイツ領）で誕生し、シュニール織という特殊な織り方で作られた製品で知られています。

日本での本格的な展開は1972年に始まり、以来50年以上にわたって日本の消費者に愛され続けています。

特に30〜50代の女性に支持されており、顧客の7割を占めているそうです。

この「日本独自の成功」の背景には、日本市場に特化したマーケティング戦略や、日本人の感性に合わせた製品開発があります。

フェイラーの日本での成功は、フェイラージャパンの創業者である山川和子氏の先見の明から始まりました。

1972年、ベルギー旅行中にフェイラー製品と出会った山川氏は、その魅力に惹かれて日本での販売権を獲得しました。

当初は富裕層の女性をターゲットとしていました。

 

 

 

日本独自のマーケティング戦略

 

日本での人気を獲得したフェイラーでしたが、2014年頃には顧客層の高齢化が進み、ブランドの将来に危機感を抱いた経営陣は大胆なリブランディングに着手しました。

伝統的なデザインに加え、毎年新作を投入し、売り場の変革も進めるなど、全体的な見直しが行われました。

この取り組みにより、若い世代の顧客獲得に成功し、ブランドに新たな活力をもたらしました。

山川氏から事業を引き継いだ住友商事が、デジタルマーケティング支援事業のノウハウを活かし、フェイラー製品の認知度向上や新規顧客獲得を目指し、データ分析やターゲティング広告を駆使することで、より効果的なプロモーション活動が実現されました。

特にインスタグラムを活用し、顧客からの投稿には丁寧にコメントを返すなど、顧客とのコミュニケーションを大切にしており、双方向のやりとりを重視することで、ブランドと顧客の間に強い絆が築かれました。

 

また、フェイラーは、日本市場に深く根ざしたブランドとして独自の地位を確立しています。

日本人の好みに合わせたフルーツ柄や動物柄はもちろん、寿司や相撲といった日本文化を象徴するモチーフを取り入れたデザインも展開しています。

これらの製品は、日本特有のギフト文化にも適応し、高級感と実用性を兼ね備えた人気アイテムとなっています。

さらに、フェイラーの商品展開は日本の四季を巧みに取り入れており、春には桜、夏には朝顔など、季節ごとの象徴的なモチーフを用いることで、年間を通じて顧客の興味を引き続けています。

この季節感豊かな展開は、日本人の繊細な美意識に響き、購買意欲を効果的に刺激しています。

 

こうした日本市場に寄り添った戦略により、フェイラーは単なる海外ブランドを超えて、「日本のフェイラー」として愛され、独自のポジションを確立しています。

日本の文化や季節感を尊重しつつ、高品質で魅力的な製品を提供し続けることで、フェイラーは日本の消費者の心をしっかりと掴んでいるようです。

 

 

参考HP

• FEILER https://www.feiler-jp.com/
• FEILER 日本上陸50年 〜リブランディングで100年続くブランドへ　住友商事https://www.sumitomocorp.com/ja/jp/enrich/contents/0009
• Japanische Unternehmerin schenkt Hohenberg ein Seniorenhaus　Süddeutsche Zeitung：https://www.sueddeutsche.de/bayern/oberfranken-japanische-unternehmerin-schenkt-hohenberg-ein-seniorenhaus-1.3752042